Nopea karuselli

Luovu jo tarjouskarusellistasi

Tarjouskaruselli etusivulla on melko tuttu näky monella saitilla ja oletkin varmasti törmännyt näihin liikkuvin elementteihin eri sivustoilla. Visuaalisesti tämä slaiderit saattavat näyttää kiinnostavilta, mutta ne eivät todennäköisesti hyödytä sinua mitenkään.

Webdesignissa tunnutaan seuraavan trendejä ja varsinkin sitä mitä muut tekevät. On turvallista seurata ”isojen” jalanjäljissä ja urani aikana olen kuullut monesti devaajien toteavan ”mitenkäs XYZ on tämän tehnyt?”. Benchmarkkeja on helppo seurata ja luottaa siihen, että he tietävät mitä tekevät. Todellisuudessa nämä kuvakarusellit kuitenkin tappavat konversion.

Vaikka karusellit ovatkin hirvittäviä konversiontappajia niitä käytetään luultavasti koska:

  • Joidenkin mielestä ne ovat hienoja (HIPPO).
  • Eri ihmiset ja osastot kilpailevat näkyvyydestä etusivulla ja karusellilla mahdollistetaan monta eri aihetta samassa paikassa.

Mitä testaajat sanovat kuvakaruselleistä

Site Tuners:
Rotating banners are absolutely evil and should be removed immediately.

Wider Funnel:
We have tested rotating offers many times and have found it to be a poor way of presenting home page content.

Jopa käytettävyystutkimuksen kuuluisuus Jakob Nielsen vahvistaa testeissään karusellielementtien heikkouden:

Nielsen Norman Group:
The user’s target was at the top of the page in 98-point font. But she failed to find it because the panel auto-rotated instead of staying still.

Näinkään suurella merkittyä tarjousta ei käyttäjä huomannut karusellista
Näinkään suurella merkittyä tarjousta ei käyttäjä huomannut karusellista

Nielsenin testeissä he antoivat käyttäjille tehtäväksi tutkia onko sivulla erikoistarjouksia Siemens-tiskikoneista. Valtavasta fonttikoosta huolimatta käyttäjä ei löytänyt tarjousta koska se oli esitetty karusellissa.

Viisi syytä miksi karusellit ovat huonoja

#1 Ihmisen silmät reagoivat liikkeeseen

Koska ihminen on miljoonien vuosien evoluution tuloksena kehittynyt havaitsemaan vaaroja, on liikkeen havaitseminen meillä syvällä vaistoissa. Jos karuselli ei ole sivun ainut elementti, on tämä huono asia. Liike vie huomion pois sivun tärkeistä elementeistä, kuten arvolupaus ja tuotteet.

#2 Karusellit eivät ole toiminnallisia elementtejä

Erik Runyonin testin mukaan sivun kävijöistä vain yksi prosentti klikkaa karusellia ja tästä prosentin joukosta 84 % klikkaa ensimmäistä karusellin elementtiä. Karusellit toimivat siis näyteikunoina, mutta ei toiminnan aikaansaamiseksi.

#3 Bannerisokeus

Liikkuvat karusellit mielletään bannerimainoksiksi, jonka vuoksi käyttäjät ohittavat ne.

#4 Käyttäjät eivät hallitse karuselleja

Karuselleissa on usein karmea käytettävyys. Liian nopeasti liikkuvat elementit ja pienet sivutuslinkit ovat vaikeita klikata.

Image
Sliderin navigointi on yleensä tarkkaa puuhaa

 

#5 Nopeus

Karusellit kasvattavat sivun latausaikaa lisäämällä kuvatiedostoita ja JavaScriptiä. Niken karuselli vie pääosan sivun pinta-alasta. Valtavat 1600×720 pikselin jpg kuvatiedostot latautuvat pahimmillaan yli 1,2 sekuntia.

Karusellin kuvien lataaminen on hidasta
Karusellin kuvien lataaminen on hidasta

Muistathan, että jokainen millisekunti latausnopeudessa pienentää sivun konversiota. Amazonin testissä 100 ms parannus kasvatti konversiota jopa yhdellä prosentilla.

Mitä karusellin tilalle

Sen sijaan, että käyttäjälle yrittää näyttää useita tarjouksia tai kampanjoita kannattaa kuvakarusellin tilalla testata yksittäisiä tarjouksia. Täten vahvistetaan yhden viestin perille meneminen kunnolla käyttäjän häirinnän sijaan.

Kuinka paljon vähemmän rahaa sinä haluat tehdä sen kustannuksella, että saat kuvakarusellin sivuillesi?

Jos et vielä ole vakuuttunut, katso tämä sivu:

should-i-use-carousel

 

Oletko nähnyt hyvin toimivia karusellitoteutuksia verkossa tai oletko saanut hyviä tuloksia sen käytöstä? Kerro niistä kommenteissa!

Read More

always_be_closing

Clousausta verkossa

Call to action, eli toimintakehoite on konversio-optimoinnin yksi kulmakiviä. Toimintakehoitetta voi rinnastaa offlinemaailman ”clousaamiseen”, eli kaupan sopimiseen. Samoin kuin myyjällä on tavoite saada kauppa clousattua, tulee verkkosivulla olla tavoite saada käyttäjä toimimaan. Jos sivuillasi ei ole toimintakehoitetta, on tilanne sama kuin että myyjä seisoisi tuppisuuna, kun pitäisi lyödä kaupat lukkoon.

Microsoftin Silverlightin päivityssivu on elävä esimerkki heikosta käytettävyydestä ja call to actionin puuttumisesta. (lisää…)

Read More

Copywriter Juho Tunkelo

Tuotetekstit myyviksi Juho Tunkelon opeilla

Sisältömarkkinointi ja copywriting ovat haastavia asioita monelle sivuston ylläpitäjälle yksityisyrittäjästä aina suureen konserniin. Vaikka sivusto olisi saavuttanut merkittävän aseman Suomalaisessa nettiscenessä, on sisällöntuotanto yksi asia joka monesti loistaa poissaolollaan.

Juho Tunkelo on yksi kotimaamme huippumarkkinoijista ja hänen erinomaiset sisällöntuotannon oppaat kaivautuvat kirjoittamisen ytimeen. Haastattelin Juhoa hänen kokemuksistaan yli 15 vuoden verkkomyynnin ja -markkinoinnin saralta.

Juho, urasi aikana olet tuottanut lukemattomia sisältöjä tuotetekstien ja artikkelien muodossa, mutta miten alkujaan aloit tuottamaan sisältöä ja myyviä copy-tekstejä? (lisää…)

Read More

Search Love Lontoo 2014

SearchLove Lontoo 2014 selätetty

Pitkä, mutta innostava viikko Lontoossa on takana ja huikeat esitykset konferenssista pyörii mielessä. Tapasin monta mielenkiintoista puhujaa ja seminaarivierasta, joiden kanssa käytiin kiihkeitäkin keskusteluita digimarkkinoinnista ja ilmiöistä kuten Über ja Tinder. Illalla päästiin syvällisempiin keskusteluihin mm oluen panemisesta ja rynnäkkökiväärien kaliibereista :)

Vieraiden joukossa törmäsin myös muutamaan suomalaiseen kasvoon ja oli hieno huomata kuinka ainakin vakuutusyhtiö If oli lähettänyt in-house tekijänsä oppimaan uutta. Vanhoja tuttuja näkyi myös Tulokselta. (lisää…)

Read More

Search Love Dinner

Konferenssi korkattu illallisen merkeissä

VIP Dinner on takana ja huomenna aloitetaan itse konferenssi. Olen todella fiiliksissä jo tästä illasta ja oli mukava tavata puhujia ja kanssavieraita.

Puhujia ja vieraita oli ripoteltu perinteisesti pöytiin joka toiselle jakkaralle, joten kaikki pääsivät haastamaan puhujia omilla kysymyksillään. Oma pöytäni oli varustettu melko kansainvälisellä osallistujalistalla ja puhujien lisäksi seurassani oli vieras Italiasta, Kanadasta, Venäjältä ja Hollannista. (lisää…)

Read More

Lento Lontooseen konferenssiin

Viikko Lontoossa markkinoinnin äärellä

Sateinen Helsinki vaihtuu sumuiseen Lontooseen kun matkustan Search Love konferenssiin. Ohjelmassa on kaksi päivänen konferenssi hakumarkkinoinnista ja analytiikasta, sekä kaksi päivää työskentelyä yhdessä Euroopan kovimman digi-toimiston Distilledin työntekijöiden kanssa.

Otan varaslähdön konferenssiin jo tänään illallistamalla yhdessä kaikkien konferenssin puhujien kanssa. Tämä illallistilaisuus on ehdottomasti parhaita verkostoitumistilaisuuksia, joissa olen koskaan ollut. Kahdesti Search Lovessa käyneenä kokemukseni illallistilaisuudesta ovat ainoastaan positiiviset. (lisää…)

Read More

Kuvankaappaus kuinka google haku toimii

Miten Google-haku toimii

Kun haet jotakin Googlessa, saat salamannopeasti tuhansia hakutuloksia. Miten tämä on mahdollista? Vastoin yleistä luuloa Google ei käy läpi koko internetiä samalla kun teet haun. Haku suoritetaan indeksiin, johon hakukone on tallentanut ja kategorisoinut kaiken löytämänsä tiedon. Tätä indeksiä se päivittää jatkuvasti sitä mukaa, kun se löytää uusia tai päivittyneitä sivuja. (lisää…)

Read More

Varustelekan vaimonhakkaajapaita on erinomainen esimerkki erottuvasta tuotetekstistä.

5 syytä kirjoittaa omat tuotetekstit verkkokauppaasi

Verkkokauppabuumissa monet kauppiaat kiirehtivät julkaisemaan kauppaansa tietämättä sen paremmin sisällöntuotannosta tai sen suorasta vaikutuksesta myyntiin. Kiireen keskellä oiotaan mutkia ja sorrutaan helposti aukaisemaan kauppa mahdollisimman pienellä vaivalla.

”Lisään nämä sitten kun olen saanut kaupan auki.”

Verkkokaupan pyörittäminen jatkuu kuitenkin entistä kiireisempänä julkaisun jälkeen, eikä aikaa tai energiaa pienten viilausten tekemiseen löydy. Yksi monista huomiotta jäävistä asioista on tuotetekstit. Tämä on kuitenkin yksi niistä tärkeistä asioista, jota ei kannata sivuttaa. (lisää…)

Read More