Skip to main content
hakukoneoptimointi ja asiakaskokemus

Hakukoneoptimoinnista asiakkaan kokemuksen optimointiin

Olen työskennellyt syksyn aikana uudessa roolissani paljon CX-kehittäjän (Customer Experience) kanssa ja samalla oma lähestymiseni hakukoneoptimointiin on muuttunut. Hakukoneoptimointi on terminä ollut virheellinen mielestäni jo aikojen alusta.

Hakukoneoptimointi – hakukoneen optimointia?

Terminä hakukoneoptimointi on itsessään jo väärä. Eihän tässä hakukonetta tai hakukoneita optimoida? Meillä ei ole juurikaan mahdollisuutta optimoida sitä mitä esimerkiksi Google tekee. Sen sijaan meillä on mahdollisuus vaikuttaa miltä sivumme näyttää hakukoneiden silmissä. Read More

Google huijaussisällön poltteessa

Viime aikoina Google ja Facebook ovat saaneet huutia huijaus-uutisista –  Facebook niiden jakamisesta ja Google niiden rankkaamisesta.

Erityisesti haulla [did Holocaust happen] Googlessa ensimmäisellä hakusijalla löytyy tällä hetkellä valkoisen ”valkoisen rodun paremmuutta” ylistävä foorumi, jossa kerrotaan 10 syytä miksei Holokaustia tapahtunut. Read More

Et ymmärrä hakukoneoptimointia

Liian usein törmään ihmisiin jotka luulevat osaavansa hakukoneoptimointia, tai tietävänsä mitä se on. Sitä vähätellään ja sen ajattellaan olevan samanlaista kuin se on ollut 2000-luvun alussa. jos ajattelet näin, olet väärässä.

SEO on muuttunut. Kaukana ovat ne ajat kun SEO:ttaja näpytteli lähdekoodiin tägejä ja tunki avainsanoja teksteihin. Saatika yritti huijata Googlea laittamalla valkoista tekstiä valkoiselle pohjalle tai muuten saada sivuston näyttämään paremmalta mitä se on.

Nykyajan hakukoneoptimoijat ovat niitä harvoja ihmisiä jotka oikeasti miettivät aidosti käyttäjän fiilistä sivulla. Meidän on pakko.

Jotta voidaan näkyä hakukoneissa on meidän sivujemme oltava asiakasystävälliset, sisällön mielenkiintoista ja niin inspiroivaa, että käyttäjä haluaa jakaa tietoa eteenpäin sosiaalisessa mediassa ja linkittää omilta sivustoiltaan. Mitää näistä ei saavuteta kikkailemalla tai huijaamalla. Read More

Googlemainontaa inhouse vai toimiston kanssa?

Hakusanamainonnan tekemiseen Googlessa on pääasiassa kaksi tapaa. Joko teet sitä itse, tai ostat toteutuksen joltakin digitoimistolta. Tuottavan mainonnan toteuttaminen voi olla jopa digitoimistolle haaste, jos Adwordsin tekemiseen ei panosteta kunnolla.

Bygghemma konsernissa ollaan päädytty inhouse tekemiseen ulkoisen digitoimiston sijaan. Haastattelin Juha Lanteria (Head of E-commerce and Digital Marketing  – Bygghemma Group) mainonnan tekemisestä ja sen eroista verrattuna aikaisempaan kokemukseen digitoimistossa.

Juha olet tehnyt SEM-mainontaa toimistossa asiakkaille ja nyt johdat Bygghemma Finlandin online-markkinointia. Onko toimistotekemisessä ja inhouse-tekemisessä mainonnan osalta suurta eroa? Read More

Onko Adwords-mainontasi tappavaa vai tuottavaa?

Google-mainonta, eli AdWords-mainonta on varmasti tuttu kaikille hiukankin verkossa liiketoimintaa harjoittaville yrityksille. Englanninkielisessä maailmassa yleisesti PPC-mainontana (Pay-Per-Click) tunnettu mainostamisen muoto on yksinkertaista ymmärtää, koska maksat aina maksimissaan ennalta määrittelemäsi hinnan jokaisesta klikistä. Yksinkertaisimmillaan jokainen voi itse valita millaisilla hakusanoilla haluaa mainoksensa näkyviin ja klikata kampanjan pyörimään jo viidessätoista minuutissa.

Helppoa ja tehokasta? Kyllä, jos tiedät, mitä teet.

Väärissä käsissä ja hutiloiden tehtäessä AdWords-mainonta voi pahimmillaan tuottaa todella negatiivista ROI:ta ja niinkuin kaikessa muussakin digitaalisessa markkinoinnissa, on tärkeää, että mittarit ovat kunnossa. Ilman kunnollista analytiikkaa ja tavoiteasetantaa voit maksaa pahimmillaan tuhansia euroja kuukaudessa turhasta.

Tuloksella Google-mainonnan parissa työskentelevä Toni Voutilainen on parantanut yritysten mainostilejä jo liki kahdeksan vuoden ajan ja tietää tarkkaan, millä keinoin mainostajan kassa saadaan laulamaan ja ROI positiiviseksi. Haastattelin Tonia hänen kokemuksistaan Google-mainonnan maailmasta. Read More

Salauksella käyttäjien suosioon – miksi muuttaa HTTP – HTTPS

Tietoturva ja internetin turvallisuus on viime aikoina noussut puheenaiheeksi monessa eri yhteydessä. Hakukoneoptimoinnin kannalta Google ilmoitti salatun HTTPS-protokollan käytön nousevan yhdeksi hakutuloksiin vaikuttavista asioista. Vaikka muutoksesta on kulunut jo vuosi, ei sivustojen ylläpitäjät ole varsinaisesti rynnänneet muuttamaan sivustojaan salatun yhteyden taakse.

HTTPS: kirjain S tarkoittaa sanaa ”secure”, eli turvattu. Turvattu yhteys tarkoittaa sitä, että surffatessasi jollakin sivustolla, kaikki liikenne sinun internetselaimesi ja sivuston välillä kulkevat turvattua yhteyttä käyttäen (SSL- Secure Sockets Layer)
Read More

Googlen seuraava suuri päivitys on pian täällä

Google on pommittanut verkkosivujen omistajia viimepäivät viesteillä, joissa kehotetaan korjaamaan mobiilikäytettävyyden ongelmat sivuilta. Tämä enteilee lähestyvästä mobiilihakujen algoritmin päivityksestä:

Google: “the upcoming mobile-friendly ranking algorithm that will launch on April 21st will have more of an impact on Google’s search results than the Google Panda update and the Google Penguin update did.”

Google will be using mobile-friendly factors in its mobile search results starting on April 21, 2015, and it will rank mobile apps participating in App Indexing for signed-in users better in the mobile search results

Jos et tiedä millaista jälkeä Panda ja Penguin jättää, niin otsikkokuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Read More

Luovu jo tarjouskarusellistasi

Tarjouskaruselli etusivulla on melko tuttu näky monella saitilla ja oletkin varmasti törmännyt näihin liikkuvin elementteihin eri sivustoilla. Visuaalisesti tämä slaiderit saattavat näyttää kiinnostavilta, mutta ne eivät todennäköisesti hyödytä sinua mitenkään.

Webdesignissa tunnutaan seuraavan trendejä ja varsinkin sitä mitä muut tekevät. On turvallista seurata ”isojen” jalanjäljissä ja urani aikana olen kuullut monesti devaajien toteavan ”mitenkäs XYZ on tämän tehnyt?”. Benchmarkkeja on helppo seurata ja luottaa siihen, että he tietävät mitä tekevät. Todellisuudessa nämä kuvakarusellit kuitenkin tappavat konversion.

Vaikka karusellit ovatkin hirvittäviä konversiontappajia niitä käytetään luultavasti koska:

  • Joidenkin mielestä ne ovat hienoja (HIPPO).
  • Eri ihmiset ja osastot kilpailevat näkyvyydestä etusivulla ja karusellilla mahdollistetaan monta eri aihetta samassa paikassa.

Mitä testaajat sanovat kuvakaruselleistä

Site Tuners:
Rotating banners are absolutely evil and should be removed immediately.

Wider Funnel:
We have tested rotating offers many times and have found it to be a poor way of presenting home page content.

Read More

Clousausta verkossa

Call to action, eli toimintakehoite on konversio-optimoinnin yksi kulmakiviä. Toimintakehoitetta voi rinnastaa offlinemaailman ”clousaamiseen”, eli kaupan sopimiseen. Samoin kuin myyjällä on tavoite saada kauppa clousattua, tulee verkkosivulla olla tavoite saada käyttäjä toimimaan. Jos sivuillasi ei ole toimintakehoitetta, on tilanne sama kuin että myyjä seisoisi tuppisuuna, kun pitäisi lyödä kaupat lukkoon.

Microsoftin Silverlightin päivityssivu on elävä esimerkki heikosta käytettävyydestä ja call to actionin puuttumisesta. Read More

Copywriter Juho Tunkelo

Tuotetekstit myyviksi Juho Tunkelon opeilla

Sisältömarkkinointi ja copywriting ovat haastavia asioita monelle sivuston ylläpitäjälle yksityisyrittäjästä aina suureen konserniin. Vaikka sivusto olisi saavuttanut merkittävän aseman Suomalaisessa nettiscenessä, on sisällöntuotanto yksi asia joka monesti loistaa poissaolollaan.

Juho Tunkelo on yksi kotimaamme huippumarkkinoijista ja hänen erinomaiset sisällöntuotannon oppaat kaivautuvat kirjoittamisen ytimeen. Haastattelin Juhoa hänen kokemuksistaan yli 15 vuoden verkkomyynnin ja -markkinoinnin saralta.

Juho, urasi aikana olet tuottanut lukemattomia sisältöjä tuotetekstien ja artikkelien muodossa, mutta miten alkujaan aloit tuottamaan sisältöä ja myyviä copy-tekstejä? Read More